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Sempre dal blog VodafoneLab, ecco altre simpatiche telefonate ricevute al servizio clienti 190! Alcune sono allucinanti!! 😀
Cliente: “Buongiorno, vorrei sapere il mio credito residuo...”
Sonia: “Di quale numero telefonico?”
Cliente: “Di questo da cui la chiamo….”
Sonia: “Ma mi sta chiamando da un numero di rete fissa.”
Cliente: “Mah! Mi sembra strano… verificherò…
Cliente: “Buonasera, vorrei la configurazione wap per il telefono che ho in macchina.”
Flavia: “Certo, mi dice marca e modello?“
Cliente: “Fiat“.
Cliente: “Signorina, non riesco a ricevere il messaggio di avvenuta ricarica…”
Silvia: “Ha cancellato tutti i messaggi che aveva in memoria?“
Cliente: “Sì, sì…”
Silvia: “Ha tenuto il cellulare sotto buona copertura?“
Cliente: “Certo.. nella sua custodia dentro la mia borsa…”
He he, poveri operatori!! c’è qualcuno di voi che lavora ai Call Center? Se avete ricevuto delle simpatiche telefonate mandatemele! scrivetele pure nei commenti e poi farò un articolo!
A presto!
siamo sicuri che non le inventano queste cose? perchè non penso ci siano persone del genere 🙁 :ok!:
He he, sono veramente assurde alcune!!Mah, secondo me può capitare davvero!! 🙂
Le tre migliori 😛 😛
Lavoro in un negozio Vodafone… queste in confronto sono nulla rispetto a quello che succede davvero :p
mia sorella lavora in un call center… una volta un interlocutore di una sua collega si è stufato e l’ha mandata a farsi inculare… 😛
beh a volte anche gli operatori sono dei tali idioti.. su emule ho recuperato un file audio in cui uno chiamava il 187 e gli chiedeva in quanto tempo arrivava il container di lontre che aveva ordinato… e l’operatrice gli ha detto: “le passo un mio collega”!!!! da schiantarsi
a me capita di fare assistenza telefonica informatica.. Ne sento di tutti i tipi, fidati!
🙂